Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation d’EYE LEAD, plateforme de gestion et de pilotage de projets destinée aux coachs, créatrices et entrepreneuses. En créant un compte, tu acceptes ces conditions.

2. Le service

EYE LEAD propose la gestion de projets, tâches, planning, CRM, comptabilité, création de contenus et, selon l’offre, la programmation et la publication de posts sur les réseaux sociaux connectés. Les fonctionnalités disponibles dépendent de l’offre souscrite.

3. Compte et sécurité

• Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de l’activité de ton compte.
• Les données de chaque compte sont cloisonnées : tu n’accèdes qu’à tes propres données et à celles partagées avec ton équipe.
• Tu t’engages à fournir des informations exactes et à un usage conforme à la loi.

4. Offres, essai et paiement

• EYE LEAD propose plusieurs offres (Solo, Studio, Pro, Business, Enterprise) en formule mensuelle ou annuelle.
• Un essai gratuit de 3 jours est proposé ; la carte bancaire est demandée à l’inscription et débitée automatiquement au terme de l’essai, sauf résiliation avant l’échéance.
• Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Les prix sont indiqués hors taxes.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement ; tu peux le résilier à tout moment depuis tes réglages, avec effet à la fin de la période en cours.

5. Réseaux sociaux tiers

La connexion d’un compte Instagram ou Facebook s’effectue via les API officielles de Meta et implique le respect des conditions d’utilisation de ces plateformes. Tu es seule responsable des contenus que tu publies et de leur conformité aux règles des réseaux concernés. EYE LEAD agit uniquement comme outil de programmation et de publication à ta demande.

6. Propriété du contenu

Tu restes propriétaire des contenus que tu crées et publies via EYE LEAD. Tu nous accordes uniquement les autorisations techniques nécessaires pour héberger et publier ces contenus en ton nom.

7. Responsabilité

EYE LEAD est fourni « en l’état ». Nous nous efforçons d’assurer un service fiable et continu, sans garantir l’absence d’interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou la perte de données imputable à un usage non conforme.

8. Résiliation

Tu peux fermer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions ou d’usage frauduleux.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.